Política de privacidad

1) Introducción

Bienvenido al aviso de privacidad de Global Digital Solutions (el Administrador). El Administrador respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Sus datos de contacto completos para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad son:

Global Digital Solutions FZCO

Office 1603, Tiffany Tower Jumeirah Lake Towers, Dubai UAE

email: enquiries@funinthesundubai.com

2) Información importante

Objeto del presente aviso de privacidad;

Este aviso de privacidad le informa cómo se recopilan y procesan sus datos personales cuando utiliza un Sitio o un Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

El Sitio no está destinado a ser utilizado por (y no recopilamos intencionalmente datos relacionados con) personas menores de 16 años.

Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que el Administrador pueda proporcionar en ocasiones específicas cuando se recopilen o procesen sus datos personales, para que tenga pleno conocimiento de cómo se utilizan sus datos personales y por qué. Este aviso de privacidad complementa dichos avisos y no pretende anularlos.

Controlador

El Administrador es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Ha designado a un Responsable de Privacidad de Datos, quien se encarga de gestionar las cuestiones relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad de Datos utilizando los datos que se indican en el párrafo 1 anterior.

Quejas

Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con este sitio web se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los EAU.

Todos los detalles de las tarjetas de crédito/débito y la información de identificación personal NO se almacenarán, venderán, compartirán, alquilarán ni arrendarán a terceros.

Las Políticas y los Términos y Condiciones del Sitio Web pueden modificarse o actualizarse ocasionalmente para cumplir con los requisitos y estándares. Por lo tanto, se recomienda a los Clientes que visiten estas secciones con frecuencia para mantenerse al tanto de los cambios en el sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación.

Esta versión se actualizó por última vez el 23 de noviembre de 2024.

Es importante que sus datos personales sean precisos y estén actualizados. Por favor, informe al Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos del párrafo 1 anterior) si sus datos personales cambian.

Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de redes asociadas, anunciantes y afiliados, y, cuando se accede a un Servicio a través de dichos sitios web, el tercero en cuestión podría tener acceso a sus datos personales. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos tienen (o deberían tener) sus propias políticas de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por dichas políticas (o la ausencia de ellas) ni por los datos personales que puedan recopilarse a través de dichos sitios web. Lea todas las políticas de privacidad (si las hay) antes de enviar datos personales a dichos sitios web.

3) Los datos que recopilamos sobre usted:

Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluyen datos cuya identidad haya sido suprimida.

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera: Datos de identidad que incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, rango de edad y género; Datos de contacto que incluyen dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono; Datos financieros que incluyen detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago; Datos de transacción que incluyen detalles sobre pagos de usted y otros detalles de Servicios que nos ha comprado; Datos técnicos que incluyen dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a un Sitio, un identificador de dispositivo único (por ejemplo, el número IMEI de su dispositivo, la dirección MAC de la interfaz de red inalámbrica del dispositivo y/o el número de teléfono móvil usado por su dispositivo), información de red móvil y su sistema operativo móvil; Datos de perfil que incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas de encuestas; Datos de uso que incluyen información sobre cómo usa un Sitio; Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales legalmente, ya que estos datos no revelan su identidad, ni directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo, directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad. No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos), ni recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Si no nos proporciona los datos personales que solicitamos, es posible que (a nuestra absoluta discreción) no le proporcionemos los Servicios (o ningún otro Servicio, según sea el caso).

4) ¿Cómo se recopilan sus datos personales?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo a través de: Interacciones directas Usted nos proporciona sus datos de identidad, contacto, financieros y de perfil al rellenar formularios en un Sitio y al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando crea una cuenta, consulta u otra entrada en un Sitio, se suscribe a un Servicio, solicita que se le envíe material de marketing, participa en un concurso, promoción o encuesta o nos da algún comentario. Tecnologías o interacciones automatizadas a medida que interactúa con un Sitio, recopilamos automáticamente Datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También recibimos Datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles. Terceros o fuentes disponibles públicamente Recibimos datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como (i) Datos técnicos de proveedores de análisis como Google con sede dentro o fuera de los EAU, redes publicitarias con sede dentro o fuera de los EAU y proveedores de información de búsqueda con sede dentro o fuera de los EAU (ii) Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y entrega con sede dentro o fuera de los EAU (iii) Datos de identidad y contacto de corredores o agregadores de datos con sede dentro o fuera de los EAU.

5) ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Normalmente, utilizaremos sus datos personales:
(i) para brindarle Servicios;
(ii) cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
(iii) para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales, salvo para el envío de comunicaciones de marketing y otras comunicaciones de terceros por correo electrónico, notificación push o SMS. Tiene derecho a revocar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing y otras comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico al Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos indicados en el párrafo 1 anterior).

Finalidades para las que utilizaremos tus datos personales

A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para ello. También hemos identificado, cuando corresponde, nuestros intereses legítimos.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales con más de una base legal, dependiendo del fin específico para el que los utilicemos. Si necesita más información sobre la base legal específica para el tratamiento de sus datos personales, cuando se indiquen más de una base legal en la tabla a continuación, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos del apartado 1 anterior).

Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones respecto a ciertos usos de sus datos personales, especialmente en relación con marketing y otras comunicaciones. Puede acceder a los mecanismos de control de sus datos personales contactando con el Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos indicados en el párrafo 1 anterior).

Ofertas promocionales nuestras

Podemos utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede desear, necesitar o interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo llamamos marketing).

Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información, nos ha comprado productos, ha utilizado Servicios, nos ha proporcionado sus datos cuando participó en un concurso o se registró para una promoción y, en cada caso, no ha optado por no recibir comunicaciones de marketing.

Marketing de terceros

Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir, con fines de marketing, sus datos personales con cualquier organización fuera del Grupo de Soluciones Digitales Globales o del Grupo de Administradores.

Exclusión voluntaria

Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing y otros mensajes en cualquier momento enviando un correo electrónico al Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos indicados en el párrafo 1 anterior). Si opta por no recibir estos mensajes, esto no se aplicará a los datos personales que nos haya proporcionado como resultado de la compra de un producto/servicio, el registro de la garantía, la experiencia con un producto/servicio u otra transacción.

Cookies

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web las instalen o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunos Servicios podrían quedar inaccesibles o dejar de funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y que dicho motivo sea compatible con el fin original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para el nuevo fin es compatible con el fin original, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos del apartado 1 anterior). Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, el Administrador se lo notificará y le explicará la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento, de conformidad con las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

6) Divulgación de sus datos personales:

Para los fines establecidos en la tabla del párrafo 5 anterior, podríamos compartir sus datos personales con:
(i) Terceros internos y/o externos (según se define cada uno en el párrafo 11 a continuación);
(ii) sin perjuicio de lo anterior, otros miembros del Grupo Administrador y/o del Grupo Global de Soluciones Digitales;
(iii) terceros con quienes podamos optar por vender, transferir o fusionar la totalidad o parte de nuestro negocio.
Alternativamente, podríamos intentar adquirir otras empresas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

7) Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Área Combinada.

8) Seguridad de los datos

El Administrador ha implementado y/o adquirido medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el uso o el acceso no autorizado a sus datos personales, así como su alteración o divulgación. Además, el Administrador limita el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Estos solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. El Administrador ha implementado y/o adquirido procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificará a usted y a cualquier organismo regulador aplicable cuando así lo exija la ley.

9) ¿Durante cuánto tiempo conservaréis mis datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

10) Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con este sitio web se registrará e interpretará de conformidad con las leyes de los EAU.

En resumen, usted tiene derecho a:

(a) Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando de forma legal.

(b) Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

(c) Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos la supresión o eliminación de sus datos personales cuando no exista una justificación válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos la supresión o eliminación de sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más adelante), cuando hayamos tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos, que el Administrador le notificará, si procede, en el momento de su solicitud.

(d) Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algún motivo en su situación particular que le haga querer oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

(e) Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos la suspensión del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (i) si desea que verifiquemos su exactitud; (ii) si nuestro uso de los datos es ilícito, pero no desea que los eliminemos; (iii) si necesita que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o (iv) si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

(f) Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que usted haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted nos dio su consentimiento inicial o cuando la hayamos utilizado para prestarle un Servicio.

(g) Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle productos o servicios. El Administrador le informará en ese caso en el momento de retirar su consentimiento.

Generalmente no se requiere pago

No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podremos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquier otro derecho). Esta es una medida de seguridad para garantizar que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podríamos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información sobre su solicitud y así agilizar nuestra respuesta.

Límite de tiempo para responder

El Administrador busca responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Sin embargo, puede tardar más si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, el Administrador le notificará y le mantendrá informado.

11) Glosario

Grupo Administrador significa el grupo de empresas del cual el Administrador forma parte de vez en cuando;

Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con este sitio web se registrará e interpretará de conformidad con las leyes de los EAU.

Cumplir con una obligación legal o regulatoria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria a la que estamos sujetos.

Terceros Externos se refiere a:
(a) proveedores de servicios con sede en los EAU que prestan servicios de TI y administración de sistemas;
(b) asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en los EAU, que prestan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.

Grupo de empresas significa una empresa, cualquier filial o empresa subsidiaria de esa empresa, cualquier sociedad matriz o empresa matriz de esa empresa y cualquier otra filial o empresa subsidiaria de esa sociedad matriz o empresa matriz (incluyendo, para evitar dudas, una sociedad matriz, empresa matriz, filial y/o empresa subsidiaria constituida en una jurisdicción fuera de los EAU, como sea que se describa en esa jurisdicción).

Terceros internos significa otras empresas del Grupo de administradores y/o del Grupo de soluciones digitales globales que tienen su sede en los EAU y brindan servicios de administración de sistemas y TI y realizan informes de liderazgo.

Interés Legítimo se refiere al interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para poder ofrecerle el mejor Servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible impacto en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o estemos obligados o permitidos por ley). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en usted con respecto a actividades específicas contactando con el Responsable de Privacidad de Datos (utilizando los datos del párrafo 1 anterior).

Servicios significa los servicios ofrecidos por un miembro del Grupo de Administradores, ya sea a través de un Sitio y/o de otro modo, de vez en cuando y Servicio significa cualquiera de ellos.

Sitio significa un sitio web de un miembro del Grupo de administradores.

Nosotros nos referimos al Administrador y a cada miembro del Grupo Global de Soluciones Digitales (y nosotros y nuestro se interpretarán en consecuencia).

Global Digital Solutions Group significa Global Digital Solutions y cada miembro del grupo de empresas del que forma parte de vez en cuando y miembro del Global Digital Solutions Group se interpretará en consecuencia.